Élevez Votre Entreprise avec un Spécialiste Digital et Expert en Gestion

Je suis un Technicien Supérieur en Informatique Appliquée à la Gestion, dédié à fournir des solutions percutantes qui rationalisent les opérations, améliorent l'efficacité et stimulent l'innovation. Grâce à un ensemble de compétences étendues couvrant le marketing, les ventes, le service client, le développement web et la coordination logistique, je suis votre partenaire de confiance pour relever divers défis commerciaux et techniques.

Pourquoi Collaborer avec Moi ?
Avec plus de 3 ans d'expérience dans le développement et l'optimisation de sites e-commerce, et un historique avéré dans la gestion d'opérations pour des clients VIP—notamment des célébrités et des officiels—j'apporte une combinaison unique d'expertise technique, de compétences en gestion et d'expérience pratique. Du support informatique au SEO, en passant par la logistique et le marketing par e-mail, je suis dévoué à aider les entreprises à prospérer en ligne et hors ligne.

Parcours Professionnel
Diplômes et Certifications :

Diplômé du Centre de Formation Professionnelle Tunisien – Reconnu pour l'excellence académique.
Certifié Créateur de Projet par l'ANETI (Agence Nationale pour l'Emploi et le Travail Indépendant).
Certifications : HTML, CSS, Git, GitHub, Google Analytics, SEMrush, Excel et Marketing Digital Essentiel.
Expérience :

4+ ans : Création de sites e-commerce, conception et traduction de contenu multilingue.
2+ ans : Gestion des dispatchs pour des clients de haut niveau.
1+ an : Technicien Support Technique (manuels, documentation d'appels d'offres, réparation d'ordinateurs et d'imprimantes).
Points Forts
Proactif et Fiable : Engagé à fournir des résultats de premier ordre.
Résolveur de Problèmes : Compétent dans l'analyse des défis et la mise en œuvre de solutions innovantes.
Multilingue : Maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais pour une communication mondiale fluide.
Travailleur et Organisé : Expérimenté dans la gestion de tâches de manière autonome et en équipe.
Outils & Technologies
Systèmes ERP : Expertise dans la gestion des outils de planification des ressources d'entreprise.
Plateformes CMS : Compétent sur Prestashop, WordPress et Shopify pour créer et optimiser des sites web.
Gestion de Bases de Données : Maîtrise des bases SQL pour les opérations commerciales.
Outils de Marketing par E-mail : Expérience avec Brevo et HubSpot pour concevoir et gérer des campagnes e-mailing.
Outils de Communication : Familiarité avec Slack, Zoom, Microsoft Teams et Zoop pour une collaboration efficace.
Outils de Planification : Expérience avec Google Agenda et Thunderbird pour organiser les plannings et les flux de travail.
Outils de Suivi : Compétence dans Onfleet et D-Way pour la logistique et la gestion des opérations.
Outils SEO : Maîtrise de Google Analytics, Google Search Console et SEMrush pour optimiser les performances en ligne.
Services Spécialisés
Développement Web : Solutions de sites e-commerce et professionnels sur mesure adaptées à vos besoins.
SEO & SEM : Boostez votre présence en ligne avec des stratégies basées sur les données et le suivi des performances.
Coordination de Dispatch : Gestion rationalisée pour la logistique et les relations clients.
Email Marketing : Conception, exécution et optimisation de campagnes e-mail pour l'engagement et la conversion.
Traduction Informatique : Traduction multilingue de sites web et de logiciels (arabe, français, anglais).
Support Technique : Assistance complète pour le matériel, les logiciels et la documentation.
Construisons Votre Entreprise en Ligne
De la conceptualisation et du développement de plateformes e-commerce à la gestion de stratégies SEO, de logistique et de campagnes d'e-mailing, je suis ici pour aider votre entreprise à évoluer.

Connectons-nous et discutons de la façon dont je peux contribuer à votre succès !